Đồng phục chuyên nghiệp và giá trị thật với thương hiệu

Đồng phục là điểm chạm thương hiệu duy nhất hoạt động liên tục tám tiếng mỗi ngày, ở mọi nơi nhân viên xuất hiện. Nhưng nó chỉ tạo giá trị khi bộ đồng phục vẫn còn giữ đúng màu, đúng dáng sau một hai năm sử dụng. Một lô đồng phục bạc màu không đều, cổ áo gục xuống, logo thêu bung chỉ sẽ truyền đi thông điệp ngược lại hẳn với ý định ban đầu. Vì vậy phần lớn công việc của một dự án đồng phục nghiêm túc nằm ở khâu kỹ thuật chứ không phải khâu thiết kế.

Đồng phục thực sự làm được gì cho doanh nghiệp

Có ba tác dụng đo được và không nên trộn lẫn với nhau:

• Nhận diện tại điểm tiếp xúc. Khách hàng nhìn thấy nhân viên trước khi nhìn thấy logo trên tường. Với ngành dịch vụ, bán lẻ, nhà hàng khách sạn, đây là lợi ích lớn nhất.
• Tiêu chuẩn hóa hình ảnh nội bộ. Đồng phục xóa bỏ khoảng cách về điều kiện ăn mặc giữa các nhân viên, và giải quyết dứt điểm những tranh cãi về quy định trang phục.
• Bảo hộ và công năng. Với công nhân, bếp, kỹ thuật, đồng phục còn là thiết bị làm việc. Chất vải và cấu trúc áo phải phục vụ công việc trước khi phục vụ thẩm mỹ.

Một ví dụ cụ thể về công năng: áo bếp truyền thống có hai hàng khuy không phải để trang trí. Khi ngực áo bị dính vết trong lúc phục vụ, người bếp trưởng chỉ cần lật vạt áo sang bên còn lại và cài hàng khuy đối diện là có ngay một mặt áo sạch để bước ra chào khách. Đây là kiểu kiến thức phải đưa vào quyết định thiết kế, không thể chọn theo hình đẹp.

Chọn vải theo tính chất công việc

Sai lầm phổ biến nhất là chọn cùng một chất vải cho toàn công ty. Thực tế mỗi nhóm nhân sự cần một hướng vải khác nhau:

• Khối văn phòng, tiếp khách. Sơ mi cotton pha polyester tỷ lệ 60/40 hoặc 65/35: ít nhăn, giữ form, nhân viên không phải ủi kỹ mỗi sáng. Vest công sở dùng len pha 240–280 g/m.
• Khối bán hàng, đứng nhiều. Ưu tiên vải sợi xoắn cao để thoáng, và cấu trúc áo chừa cữ rộng hơn ở nách và bả vai.
• Khối sản xuất, kho vận. Vải kaki hoặc pangrim dày, đường may kép ở các điểm chịu lực, túi và đáp gối gia cố.
• Bếp và nhà hàng. Vải chịu nhiệt tốt, thoát ẩm, màu chọn theo khả năng giặt tẩy chứ không theo thẩm mỹ đơn thuần.

Màu sắc và logo — hai nơi dễ hỏng nhất

Về màu. Với đơn hàng lớn, bắt buộc phải mua trọn lô nhuộm. Vải cùng mã màu nhưng khác lô sẽ lệch sắc rất nhẹ; nhìn từng cái thì không thấy, nhưng khi cả phòng đứng chụp ảnh thì lộ ngay. Mon Amie luôn tính dư vải trong cùng lô để dự phòng cho nhân sự tuyển mới trong một đến hai năm sau. Ngoài ra, màu thương hiệu trên file thiết kế và màu lên vải là hai thứ khác nhau — luôn phải duyệt trên mẫu vải thật, dưới ánh sáng tự nhiên.

Về logo. Thêu bền hơn in nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp:

• Thêu hợp với logo có mảng khối đơn giản, ít chi tiết nhỏ. Chữ nhỏ dưới 4 mm khi thêu sẽ nhòe, phải chuyển sang in hoặc phóng to.
• In chuyển nhiệt cho logo nhiều màu chuyển sắc, nhưng tuổi thọ phụ thuộc số lần giặt và nhiệt độ ủi.
• Vị trí đặt logo cần tính đến việc mặc chồng lớp: logo trên ngực áo sơ mi sẽ bị áo vest che khuất hoàn toàn. Với đội ngũ mặc vest, nên đưa logo lên áo vest hoặc dùng phù hiệu cài.

Quy trình triển khai một dự án đồng phục

Mon Amie làm theo trình tự: khảo sát nhu cầu từng bộ phận, chọn vải và chốt bảng màu trên mẫu thật, may bộ mẫu cho doanh nghiệp duyệt, đo số đo tại văn phòng, sản xuất, rồi thử và chỉnh lần cuối trước khi bàn giao. Thời gian may từ 4 đến 6 tuần tính từ ngày duyệt mẫu; đơn gấp có thể xử lý trong 7 đến 10 ngày với vải sẵn có.

Bước quan trọng nhất mà nhiều doanh nghiệp muốn bỏ qua là may bộ mẫu. Nên chọn vài nhân viên có vóc dáng khác biệt nhau nhất — người cao nhất, người nhỏ nhất, người đậm nhất — mặc thử bộ mẫu. Một buổi thử như vậy phát hiện được hầu hết vấn đề về form trước khi lỗi được nhân lên hàng trăm bộ.

Câu hỏi thường gặp

Số lượng tối thiểu để đặt đồng phục là bao nhiêu? Vest và ghi lê từ 5 bộ, sơ mi và quần tây từ 20 chiếc, áo thun từ 30 chiếc. Các mức này bảo đảm chi phí trải rập và cắt vải hợp lý trên mỗi sản phẩm.

Đồng phục có được chỉnh sửa sau khi bàn giao không? Có. Mon Amie bảo hành chỉnh sửa 3 năm. Chúng tôi chừa cữ ở sườn áo, sườn quần và lưng quần ngay từ khâu cắt để có biên độ chỉnh về sau.

Đặt bổ sung cho nhân viên mới có bị lệch màu không? Nếu doanh nghiệp đặt dư vải cùng lô ngay từ đầu thì không. Mon Amie lưu số đo và thông tin lô vải theo từng đơn hàng để phục vụ các đợt bổ sung.

Nên đầu tư đồng phục ở mức nào là hợp lý? Cách tính thực tế là chia chi phí cho số lần mặc. Một bộ đồng phục tốt mặc được hai đến ba năm sẽ rẻ hơn nhiều so với bộ giá thấp phải thay sau một năm, chưa kể chi phí ẩn là hình ảnh doanh nghiệp trong khoảng thời gian bộ đồng phục đã xuống cấp.

Mon Amie thành lập năm 1991, may đo tại xưởng hơn 1.000 m2 ở 80-82-84 Đường 3/2, Quận 10, với hơn 80 thợ may, phục vụ hơn 500 doanh nghiệp mỗi năm. Chúng tôi làm việc theo hướng khảo sát từng bộ phận trước khi đề xuất, vì một bộ đồng phục đúng cho phòng kinh doanh chưa chắc đúng cho tổ kho.