May đồng phục cao cấp giao hàng tận nơi: quy trình bàn giao

Giao hàng tận nơi với đơn đồng phục không đơn giản là chở thùng đồ đến văn phòng. Với một đơn vài trăm bộ, phần khó nằm ở chỗ mỗi người nhận đúng bộ của mình trong vòng một buổi sáng, không phải đổi tới đổi lui suốt một tháng sau đó. Bài viết này mô tả cách Mon Amie chuẩn bị và bàn giao một đơn hàng đồng phục.

Đóng gói theo người, không theo size

Cách làm dễ nhất cho xưởng là đóng theo size: một thùng size M, một thùng size L. Cách đó chuyển toàn bộ việc phân loại sang cho phòng hành chính của quý khách, và đó là lúc mọi thứ rối.

Chúng tôi làm ngược lại. Mỗi bộ đồng phục được gấp và đóng thành một túi riêng, dán nhãn ghi họ tên, phòng ban và size. Các túi được xếp thành thùng theo phòng ban, ngoài thùng dán danh sách người trong thùng đó. Phòng nhân sự chỉ việc phát theo danh sách.

Với những đơn có nhiều loại trong một bộ — ví dụ vest, ghi lê, hai áo sơ mi và hai quần tây cho một người — cả năm món nằm chung một túi. Đây là chi tiết nhỏ nhưng cắt được phần lớn các lần khiếu nại "thiếu đồ" sau khi phát.

Kiểm đếm hai lần, ở hai nơi

Một đơn hàng đồng phục đi qua hai lần kiểm trước khi lên xe:

• Kiểm tại chuyền. Thợ kiểm tra đường may, độ đều của mũi chỉ, khuy và khuyết, độ khớp của họa tiết ở đường ráp nếu dùng vải kẻ. Hàng lỗi trả lại chuyền, không đưa xuống kho.
• Kiểm tại kho trước khi đóng thùng. Đối chiếu từng túi với danh sách nhân sự do quý khách cung cấp. Đếm đủ số túi trên mỗi thùng, ghi số lượng lên phiếu giao hàng.

Khi giao đến nơi, nhân viên của chúng tôi mở thùng cùng người nhận và đối chiếu lần cuối theo phiếu. Quý khách ký nhận trên chính phiếu đó. Cách này mất thêm khoảng ba mươi phút tại hiện trường nhưng loại bỏ được tranh cãi về số lượng về sau.

Vì sao đơn lớn phải mua trọn lô nhuộm

Đây là điểm kỹ thuật ít công ty giải thích cho khách, nhưng nó quyết định đơn hàng có đồng màu hay không.

Vải được nhuộm theo từng lô. Hai lô cùng mã màu, cùng nhà máy, nhuộm cách nhau vài tuần vẫn có thể lệch nhau một sắc độ rất nhẹ. Treo riêng thì không ai nhận ra. Nhưng khi năm mươi người đứng cạnh nhau chụp ảnh tập thể, mảng lệch màu hiện lên ngay.

Vì vậy với đơn hàng lớn, chúng tôi tính dư vải và mua trọn một lô nhuộm ngay từ đầu, kể cả khi phần dư chỉ dùng đến vào đợt bổ sung sau. Phần vải dư đó được lưu tại kho theo tên khách hàng. Khi công ty quý khách tuyển thêm người, bộ đồng phục mới cắt từ đúng cây vải cũ, đứng chung hàng vẫn không lệch.

Lịch giao và đợt bổ sung

Thời gian may tiêu chuẩn là 4 đến 6 tuần tính từ ngày quý khách duyệt mẫu. Với đơn tái đặt hoặc bổ sung nhân sự mới theo bộ rập và cây vải đã lưu, chúng tôi giao trong 7 đến 10 ngày.

Số lượng tối thiểu: vest và ghi lê từ 5 bộ, sơ mi và quần tây từ 20 chiếc, áo thun từ 30 chiếc.

Nếu công ty quý khách có nhiều chi nhánh, chúng tôi chia thùng theo từng địa điểm và giao riêng, kèm phiếu giao hàng riêng cho mỗi nơi.

Câu hỏi thường gặp

Công ty ở tỉnh có giao được không? Được. Đơn ngoài TP.HCM được đóng thùng theo chi nhánh và gửi qua đơn vị vận chuyển, kèm bảng kê chi tiết từng thùng để bên nhận đối chiếu.

Nếu có người mặc không vừa thì xử lý ra sao? Chúng tôi thu lại và chỉnh, hoặc cắt bộ mới nếu lệch size quá nhiều. Chính sách bảo hành chỉnh sửa của Mon Amie kéo dài ba năm, áp dụng cho cả đơn đồng phục doanh nghiệp.

Có cần đến showroom để chốt mẫu không? Không bắt buộc. Chúng tôi mang mẫu vải và bộ mẫu size đến văn phòng quý khách để chốt màu, chốt kiểu và cho nhân sự thử size ngay tại chỗ.

Mỗi năm xưởng hơn 1.000 m2 của chúng tôi tại 80-82-84 Đường 3/2, Quận 10 phục vụ hơn 500 doanh nghiệp. Phần lớn công việc không nằm ở lúc cắt may, mà ở khâu tổ chức trước và sau đó — để đến ngày phát đồ, mọi người chỉ việc nhận túi có tên mình.