Đo may đồng phục tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn

Mon Amie hân hạnh là đối tác cung cấp đồng phục cho khối lãnh đạo, y bác sĩ và nhân viên Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn. Đội đo của chúng tôi đã tới trực tiếp bệnh viện, chia ca theo lịch trực để lấy số đo mà không làm gián đoạn hoạt động chuyên môn. Bài viết ghi lại buổi làm việc và những điểm kỹ thuật khiến đồng phục y tế khác hẳn đồng phục văn phòng.

Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn là bệnh viện tư nhân đầu tiên tại Việt Nam và hiện là bệnh viện hàng đầu của Tập đoàn y khoa Hoàn Mỹ. Bệnh viện có quy mô 300 giường tại Thành phố Hồ Chí Minh, phục vụ hơn 2.500 bệnh nhân ngoại trú mỗi ngày, cung cấp dịch vụ chăm sóc tận tâm và chất lượng cao ở nhiều chuyên khoa chính, cho bệnh nhân ở mọi lứa tuổi.

Đồng phục bệnh viện phải chịu được điều gì

Điểm khác biệt lớn nhất so với đồng phục doanh nghiệp thông thường là chu trình giặt. Đồ y tế được giặt công nghiệp ở nhiệt độ cao, có khi kèm hấp tiệt trùng, và tần suất giặt gấp nhiều lần đồ công sở. Một chiếc áo văn phòng giặt mỗi tuần một lần có thể dùng vài năm; một chiếc áo trong bệnh viện đi qua chừng ấy lượt giặt chỉ trong vài tháng.

Từ đó kéo theo một loạt yêu cầu kỹ thuật:

• Vải phải giữ màu sau giặt nóng. Sợi pha polyester và cotton ổn định màu tốt hơn cotton nguyên chất trong điều kiện giặt công nghiệp. Cotton 100% mặc rất mát nhưng bạc màu và co rút nhanh, vài chục lượt giặt là hai chiếc cùng đợt đã khác tông.
• Vải phải được xử lý co rút trước khi cắt. Nếu bỏ qua bước này, chiếc áo vừa vặn lúc giao sẽ ngắn tay và chật nách sau vài lần giặt nóng.
• Đường may phải là đường may kép ở các vị trí chịu lực: nách, sườn, đũng quần. Y bác sĩ và điều dưỡng giơ tay, cúi người, xoay người liên tục trong ca trực.
• Nút và khuy chọn loại chịu nhiệt. Nút nhựa rẻ tiền biến dạng hoặc ngả vàng sau vài lượt hấp.
• Túi áo may sâu và có gia cố miệng túi. Túi ngực của bác sĩ luôn nặng: bút, sổ, đèn soi, điện thoại. Miệng túi không gia cố sẽ bung chỉ trước cả áo.
• Logo thêu, không in. Mực in bong tróc sau giặt nóng, còn chỉ thêu giữ nguyên trong suốt vòng đời sản phẩm.

Phân tầng đồng phục theo khối làm việc

Một bệnh viện không thể dùng chung một mẫu cho tất cả. Trong đơn hàng dạng này, chúng tôi thường chia theo ba tầng:

Khối lãnh đạo và quản lý. Vest hoặc blazer may đo theo số đo cá nhân, dùng khi tiếp khách, họp hội đồng, sự kiện đối ngoại. Đây là nhóm cần độ hoàn thiện cao nhất và số lượng ít nhất, nên xử lý như đơn may đo cá nhân.

Khối lễ tân, hành chính, chăm sóc khách hàng. Đây là những người bệnh nhân gặp đầu tiên. Đồng phục cần đồng đều, phom gọn, màu nhận diện rõ, và phải đẹp cả khi ngồi sau quầy, tức là phần thân trên và cổ áo quan trọng hơn phần dưới.

Khối chuyên môn. Ưu tiên tuyệt đối cho công năng và độ bền. Phom rộng hơn một chút để vận động, chất liệu chịu giặt, và thường phân màu theo khoa hoặc theo chức danh để bệnh nhân nhận diện được ngay ai là bác sĩ, ai là điều dưỡng.

Cấp bao nhiêu bộ cho mỗi người

Đây là câu hỏi các bệnh viện hay hỏi nhất và cũng là chỗ dễ tính thiếu nhất. Với khối chuyên môn làm việc theo ca, ba bộ mỗi người là mức tối thiểu hợp lý: một bộ đang mặc, một bộ đang giặt, một bộ dự phòng. Cấp hai bộ nghe có vẻ tiết kiệm nhưng thực tế đẩy nhân sự vào tình huống phải mặc lại đồ chưa khô kịp, và làm cả hai bộ hỏng nhanh gấp đôi.

Với khối lãnh đạo, hai bộ luân phiên là đủ, vì vest wool cần khoảng 24 giờ nghỉ giữa hai lần mặc để sợi hồi lại nếp.

Câu hỏi thường gặp

Bệnh viện đông nhân sự, tổ chức buổi đo thế nào cho không ảnh hưởng ca trực?

Mon Amie đưa đội đo tới tận nơi và chia lịch theo khoa, theo ca. Mỗi người chỉ mất khoảng 5 đến 7 phút. Với đơn vị làm việc 24/7, chúng tôi bố trí đo ở cả ca sáng và ca chiều để không ai phải đổi lịch trực.

Sau này tuyển thêm nhân sự thì có phải đặt lại từ đầu không?

Không. Số đo và rập của từng vị trí được lưu tại xưởng, cùng mã vải và mã màu đã dùng. Đơn bổ sung xử lý trong 7 đến 10 ngày. Đây cũng là lý do nên đặt dư một tỉ lệ nhỏ vải cùng lô ngay từ đầu để dành cho các đợt bổ sung sau này.

Thời gian hoàn thành đơn đồng phục bệnh viện là bao lâu?

4 đến 6 tuần kể từ ngày duyệt mẫu. Với đơn có nhiều nhóm sản phẩm và nhiều màu phân khoa, giai đoạn duyệt mẫu nên tính thêm một đến hai tuần để bệnh viện thử thực tế trên vài nhân sự trước khi chạy đại trà.

Những năm qua, Mon Amie đồng hành cùng nhiều công ty, tập đoàn và tổ chức trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Với mỗi đơn đồng phục ngành, việc đầu tiên chúng tôi làm là tìm hiểu một ngày làm việc của người mặc diễn ra ra sao, rồi mới bàn tới vải và kiểu dáng. Bộ đồng phục tốt là bộ nhân sự mặc suốt ca mà không phải nghĩ tới nó.