Đồng phục bảo vệ khách sạn: may thế nào cho đúng

Đồng phục bảo vệ khách sạn phải giải một bài toán mâu thuẫn: người mặc đứng ngoài trời gần trọn ca, vận động liên tục, nhưng lại là hình ảnh đầu tiên khách nhìn thấy nên phải chỉn chu ngang nhân sự lễ tân. Vì vậy bộ đồ này không nên may theo lối đồng phục bảo vệ công trường, mà nên may theo lối lễ phục có gia cố. Ba điểm quyết định là chọn vải, xử lý cấu trúc vận động, và cấp đủ số bộ luân phiên.

Bảo vệ khách sạn là vị trí lễ tân thứ hai

Ở một khách sạn, nhân sự an ninh đứng cửa là người mở cửa xe, chào khách, xách hành lý, chỉ đường và xử lý tình huống. Khách đánh giá đẳng cấp cơ sở lưu trú qua hình ảnh đó trước khi bước vào sảnh. Điều này dẫn tới vài lựa chọn thiết kế khác hẳn đồng phục bảo vệ thông thường:

• Kiểu áo nên là áo vest ngắn hoặc áo khoác đứng cổ có cầu vai, thay vì áo sơ mi bỏ trong quần đơn thuần
• Hệ màu nên khớp với nhận diện của khách sạn và với đồng phục lễ tân, không dùng màu ngụy trang hay xanh rêu công nghiệp
• Cấp hiệu, khuy áo và phụ kiện kim loại nên đồng bộ một tông, vàng hoặc bạc, không lẫn lộn
• Có phương án cho ca đêm và cho mùa mưa: áo khoác cùng hệ màu, có logo, thay vì áo mưa tiện đâu mặc đó

Chọn vải cho người đứng ngoài trời cả ca

Vải cho vị trí này chịu ba thứ cùng lúc: nắng, mồ hôi và ma sát. Kinh nghiệm của chúng tôi là ưu tiên vải pha polyester với wool hoặc viscose, định lượng vừa phải, mặt vải có độ nhám nhẹ. Vải quá mỏng thì nhàu và lộ dáng; vải quá dày thì hấp nhiệt, người mặc kiệt sức nửa ca.

Điểm phải xử lý riêng là lớp lót. Áo khoác lót toàn thân trông đẹp nhưng ở khí hậu miền Nam sẽ hầm. Cách làm hợp lý là lót nửa thân, phần lưng dùng lót lưới thoáng khí, giữ được form áo mà vẫn thoát hơi. Đây cũng là lý do đồng phục nhập nguyên mẫu từ nước ôn đới thường không dùng được lâu ở Việt Nam.

Về màu, vải đậm bền hình thức hơn nhưng hấp nhiệt mạnh và dễ bạc dưới nắng gắt. Nếu khách sạn chọn tông đậm, nên yêu cầu vải có chỉ số bền màu ánh sáng tốt và thử phơi mẫu vải ngoài nắng vài tuần trước khi chốt cho cả lô.

Những chi tiết cấu trúc bắt buộc phải có

Đây là phần khiến bộ đồ dùng được ba năm thay vì rách trong sáu tháng.

• Vòng nách và tay áo: nách áo cắt cao vừa phải cho phép giơ tay chào, mở cửa xe mà thân áo không bị kéo lệch. Đây là chi tiết mà rập may sẵn hầu như luôn làm sai.
• Cầu vai: phải có mex dựng bên trong để cấp hiệu đứng và không bị lún, khuy cài chắc chân.
• Đũng và gối quần: gia cố đường may, vì nhân sự an ninh lên xuống, ngồi xổm kiểm tra nhiều lần mỗi ca.
• Đai và khoen phụ kiện: bố trí sẵn vị trí cho bộ đàm và dây đeo, nếu không nhân viên sẽ tự kẹp vào cạp quần làm biến dạng lưng quần.
• Xẻ tà: xẻ hai bên tà sau giúp áo không bị kéo căng khi cúi và khi ngồi.
• Túi trong: một túi trong ngực đủ để sổ ghi ca và bút, giữ cho túi ngoài luôn phẳng.

Cấp phát bao nhiêu bộ và thay theo chu kỳ nào

Bảo vệ làm theo ca, thường là ba ca luân phiên, và bộ đồ ra mồ hôi mỗi ngày. Cấp hai bộ là không đủ: người mặc buộc phải giặt gấp, phơi không kịp khô, vải xuống nhanh và có mùi. Nên cấp tối thiểu ba bộ cho mỗi vị trí, thêm một áo khoác dùng chung theo ca đêm và mùa mưa.

Về chu kỳ, quần thường xuống trước áo do ma sát ở đũng và gối. Nhiều khách sạn đặt số quần nhiều hơn số áo theo tỉ lệ ba quần trên hai áo, và giữ lại vải cùng lô để may bổ sung. Cách này giữ được sự đồng bộ suốt vòng đời bộ đồng phục.

Câu hỏi thường gặp

Có nên may vest ba mảnh cho nhân sự an ninh đứng cửa không?

Ở khí hậu Việt Nam, chúng tôi thường khuyên dùng áo vest hai mảnh kèm ghi lê thay vì bộ ba mảnh đầy đủ. Ghi lê đứng dáng, gọn khi vận động, và khi trời nóng có thể bỏ áo khoác mà tổng thể vẫn chỉn chu.

Đồng phục bảo vệ có cần may đo từng người không?

Nên đo từng người cho phần quần và áo khoác, vì đây là hai món lộ rõ nhất khi sai form. Với số lượng nhỏ, việc may đo gần như không làm tăng thời gian giao hàng.

Khách sạn đặt số lượng ít thì có nhận không?

Có. Số lượng tối thiểu tại Mon Amie là 5 bộ với vest và ghi lê, 20 với sơ mi và quần tây. Nhiều khách sạn đặt trọn gói cho cả đội an ninh, lễ tân và buồng phòng trong một lần để đồng bộ hệ màu.

Mon Amie may đồng phục ngành nghề từ năm 1991, tại xưởng hơn 1.000 m2 ở Quận 10 với hơn 80 thợ may. Với đồng phục khách sạn, chúng tôi thường xin đến xem thực tế vị trí đứng của nhân sự và ánh sáng khu vực sảnh trước khi chốt màu vải, vì một tấm vải trông rất khác dưới đèn showroom và dưới đèn sảnh khách sạn. Bảo hành chỉnh sửa 3 năm áp dụng cho toàn bộ sản phẩm do chúng tôi may.