Tuyển dụng đồng đội 2023 tại TP.HCM: vị trí và kỹ năng cần

Năm 2023, Mon Amie mở rộng đội ngũ tại khu vực TP.HCM cho ba nhóm vị trí: quản lý vận hành showroom, tư vấn bán hàng và hành chính nhân sự. Đây không phải công việc bán lẻ thông thường — người làm ở showroom may đo phải học một nghề, và bài viết này mô tả thẳng nghề đó gồm những gì.

Các vị trí đang tuyển

• Quản lý vận hành showroom. Chịu trách nhiệm doanh số, lịch hẹn thử form, chất lượng tư vấn của cả nhóm và phối hợp với xưởng về tiến độ đơn hàng.
• Nhân viên tư vấn bán hàng. Tiếp khách, lấy số đo, tư vấn chất liệu và form dáng, theo đơn từ lúc duyệt mẫu đến lúc giao và bảo hành.
• Nhân viên hành chính - nhân sự. Vận hành nội bộ, tuyển dụng, chế độ và các thủ tục liên quan tới người lao động.

Nghề tư vấn may đo đòi hỏi những gì

Cầm thước dây và đọc ra con số là kỹ năng có thể dạy trong vài tuần. Phần khó và cũng là phần làm nên giá trị của người tư vấn là đọc được dáng người trước khi đo.

• Lệch vai. Gần như ai cũng có một bên vai thấp hơn bên kia, thường là bên tay thuận, chênh khoảng 0,5-1 cm. Người tư vấn không phát hiện ra thì bộ vest may xong sẽ bị kéo xéo một bên, và khách chỉ biết nói là "mặc thấy sao sao".
• Lưng tôm. Người có lưng hơi gù cần cộng thêm chiều dài thân sau và bớt thân trước. Bỏ qua bước này, cổ áo vest sẽ hở khỏi gáy một khoảng — lỗi phổ biến nhất ở đồ may sẵn.
• Bụng trước. Cần hạ điểm cài khuy xuống và mở rộng vạt, thay vì nới rộng toàn thân áo. Nới toàn thân chỉ làm bộ đồ trông thùng thình mà vẫn không giải quyết được chỗ căng.
• Dịch được lời khách. Khách nói "chật vai" thì phần lớn trường hợp là vòng nách bị cắt thấp, không phải bản vai sai. Khách nói "áo dài quá" đôi khi lại là do quần cạp thấp làm sai tỷ lệ. Nghe ra được điều khách thực sự khó chịu là kỹ năng phải tích lũy qua hàng trăm lần thử form.
• Nhận biết chất liệu bằng tay. Len thật khi vò nhẹ rồi thả ra sẽ tự hồi nếp trong vài giây; sợi tổng hợp thì giữ nguyên nếp gấp. Cầm mặt vải lên ánh sáng, sợi len có độ xốp và ánh mờ, sợi polyester ánh gắt và trơn. Người tư vấn phân biệt được điều này mới nói chuyện được với khách doanh nghiệp.

Môi trường làm việc và quyền lợi

• Lương cứng cộng thưởng, phụ cấp và hoa hồng theo kết quả.
• Được đào tạo bài bản về đo, đọc dáng, chất liệu và quy trình xử lý đơn hàng.
• Tham gia các hoạt động chung của công ty: du lịch, liên hoan các dịp lễ.
• Môi trường có lộ trình rõ: tư vấn viên có thể lên tổ trưởng rồi quản lý showroom.

Mon Amie làm nghề từ năm 1991. Xưởng may hơn 1.000 m2 tại 80-82-84 Đường 3/2, Quận 10 với hơn 80 thợ may là nơi người mới được xuống trực tiếp để hiểu một bộ đồ hình thành thế nào — từ trải vải, cắt, dựng ngực đến hoàn thiện. Đây là điều kiện mà rất ít nơi bán hàng thời trang có được.

Cách ứng tuyển

Gửi hồ sơ về địa chỉ email tuyển dụng của công ty: NhanSu@monamie.vn, ghi rõ vị trí ứng tuyển ở tiêu đề thư. Quý ứng viên cũng có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh chính thức của Mon Amie để được hướng dẫn nộp hồ sơ.

Câu hỏi thường gặp

Chưa có kinh nghiệm ngành may có ứng tuyển được không? Được. Mon Amie đào tạo từ đầu về đo, chất liệu và quy trình. Điều chúng tôi quan tâm hơn là thái độ kiên nhẫn, vì một bộ đồ may đo cần theo sát từ 4 đến 6 tuần và ít nhất một lần thử form.

Mất bao lâu để một tư vấn viên mới đứng tiếp khách một mình? Thông thường vài tháng, tùy tốc độ tiếp thu. Giai đoạn đầu, người mới đi cùng tư vấn viên có kinh nghiệm trong các buổi lấy số đo và thử form để học cách quan sát dáng người.

Công việc có phải đi lại nhiều không? Với các vị trí tại showroom thì chủ yếu làm cố định. Riêng đơn đồng phục doanh nghiệp, đội tư vấn sẽ đến tận công ty khách để đo cho toàn bộ nhân sự — mỗi năm Mon Amie phục vụ hơn 500 doanh nghiệp nên đây là phần việc thường xuyên.

Vị trí quản lý showroom yêu cầu gì? Kinh nghiệm quản lý đội nhóm bán lẻ và khả năng phối hợp với xưởng. Người quản lý phải hiểu đủ về sản xuất để biết đơn nào có thể đẩy nhanh, đơn nào không được rút ngắn nếu muốn giữ chất lượng.

Cách Mon Amie làm việc là dạy nghề trước, giao doanh số sau. Một người tư vấn hiểu vì sao phải cộng thêm chiều dài thân sau cho khách lưng tôm sẽ giữ được khách nhiều năm, và đó cũng là lý do chúng tôi dám bảo hành chỉnh sửa 3 năm cho mọi sản phẩm.