Mon Amie may đo đồng phục cho ban lãnh đạo Bosch Việt Nam

Mon Amie hân hạnh là đơn vị may đo đồng phục cho ban lãnh đạo Bosch Việt Nam. Đây là dạng đơn hàng số lượng không lớn nhưng yêu cầu cao nhất: mỗi bộ là một số đo riêng, phải đồng nhất về màu vải và chi tiết trên toàn nhóm, và phải sửa được nhiều năm sau đó. Bài này kể lại cách chúng tôi tổ chức một đơn như vậy.

Về khách hàng

Tập đoàn Bosch là nhà cung cấp công nghệ và dịch vụ hàng đầu trên thế giới. Hoạt động của Bosch được chia thành bốn lĩnh vực kinh doanh: Giải pháp Di chuyển, Công nghệ trong Công nghiệp, Hàng tiêu dùng, và Công nghệ Năng lượng và Xây dựng. Bosch thành lập văn phòng đại diện đầu tiên tại Việt Nam vào năm 1994 và liên tục mở rộng hoạt động kinh doanh tại thị trường này kể từ đó.

Đo tại văn phòng: tổ chức sao cho gọn

Với nhóm cấp quản lý, thời gian là thứ khó xin nhất. Chúng tôi bố trí buổi đo tại chính văn phòng khách hàng, theo cách sau:

• Hai thợ đo cùng một người ghi hồ sơ, mỗi người mặc chỉ mất 8–12 phút.
• Sắp lịch theo phòng ban và theo khung giờ, mỗi khung 4–5 người, để không ai phải ngồi chờ.
• Mang theo bộ áo mẫu đủ dải cỡ. Người mặc khoác thử trước, nói rõ muốn ôm hay muốn rộng, rồi thợ mới lấy số đo và chốt độ dư. Bước này quan trọng vì thói quen mặc của mỗi người rất khác nhau — có người quen chừa một đốt tay ở eo, có người muốn áo ôm sát.
• Ghi vào hồ sơ cả những đặc điểm dáng người không nằm trong số đo: vai xuôi hay vai ngang, lệch vai, bụng trước, lưng tôm. Đây mới là phần quyết định bộ đồ đứng dáng, còn con số vòng ngực thì máy nào cũng đo được.

Vì sao đơn tập thể phải mua trọn lô nhuộm

Đây là điểm mà người ngoài nghề hay bỏ qua. Vải len được nhuộm theo từng mẻ, và hai mẻ cùng mã màu vẫn lệch nhau một chút. Đứng riêng thì không ai thấy; nhưng khi cả ban lãnh đạo đứng chụp hình cạnh nhau dưới đèn trắng, sự lệch đó hiện lên rất rõ trên ảnh.

Vì vậy, ngay khi chốt mẫu, chúng tôi tính đủ mét vải cho toàn bộ nhóm và mua trọn trong một lô nhuộm, cộng thêm 8–12% dự phòng. Phần dự phòng này dùng cho ba việc:

• Sửa chữa về sau: thay thân, thay tay, nới eo mà vẫn đúng màu.
• May bổ sung cho người mới nhận nhiệm vụ trong nhóm.
• Bù hao khi trải vải cắt, nhất là với vải kẻ hoặc vải có hướng tuyết.

Cùng nguyên tắc đó, chỉ may, khuy áo, vải lót và nhãn cũng được đặt cùng một đợt và cất chung với vải dự phòng theo tên đơn hàng.

Hồ sơ số đo và việc bảo hành

Sau khi giao hàng, hồ sơ số đo của từng người được lưu lại kèm ảnh chụp lần thử cuối. Lần sau khách quay lại, thợ chỉ cần đo bổ sung vài chỉ số đã thay đổi thay vì đo lại từ đầu.

Mon Amie bảo hành chỉnh sửa 3 năm. Với nhóm lãnh đạo, phần bảo hành hay được dùng nhất là nới hoặc bóp eo áo và lưng quần theo thay đổi cân nặng — một bộ đồ được chừa đường may đúng cách có thể chỉnh trong biên độ vài phân mà không lộ dấu vết.

Câu hỏi thường gặp

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì cho buổi đo tại văn phòng? Một phòng kín có gương và đủ sáng, một danh sách người mặc kèm số điện thoại, và một đầu mối phía doanh nghiệp để chốt mẫu. Chúng tôi mang theo vải mẫu, áo mẫu và toàn bộ dụng cụ.

Người mới vào sau này may bổ sung có bị lệch màu không? Không, nếu đơn hàng có phần vải dự phòng như mô tả ở trên. Đó chính là lý do chúng tôi luôn tính dư vải ngay từ đầu thay vì mua đúng số mét. Khi vải dự phòng cạn, chúng tôi báo trước để doanh nghiệp quyết định đặt thêm cùng nhà dệt hay đổi sang mã vải mới cho cả nhóm.

Số lượng tối thiểu và thời gian thực hiện là bao nhiêu? Vest và ghi lê nhận từ 5 bộ, sơ mi và quần tây từ 20, áo thun từ 30. Thời gian may 4–6 tuần tính từ ngày duyệt mẫu, chưa kể thời gian chốt vải và mẫu ban đầu.

Nhiều năm qua, Mon Amie làm đồng phục cho các công ty và tập đoàn thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, mỗi năm phục vụ hơn 500 doanh nghiệp. Cách làm không đổi giữa các đơn: đo từng người, may từng bộ, giữ lại hồ sơ, và chịu trách nhiệm chỉnh sửa trong 3 năm sau đó.