Đồng phục ngân hàng: yêu cầu riêng của ngành và cách may đúng

Đồng phục ngân hàng có ba ràng buộc mà đồng phục văn phòng thông thường không có: màu phải khớp đúng mã màu nhận diện thương hiệu, trang phục phải phân biệt được cấp bậc và bộ phận qua chi tiết chứ không qua kiểu dáng khác nhau, và phải chịu được tư thế ngồi quầy giao dịch liên tục 8 tiếng. Mỗi ràng buộc dẫn tới một quyết định kỹ thuật cụ thể khi may.

Màu thương hiệu là ràng buộc khó nhất

Ngân hàng nào cũng có bộ nhận diện quy định màu chính xác tới từng mã Pantone. Nhưng vải không phải mực in.

• Mỗi loại sợi ăn màu khác nhau. Cùng một mã nhuộm, vải len pha lên màu trầm và sâu, vải polyester lên màu tươi và bóng hơn. Nếu ngân hàng may vest bằng len pha và cà vạt bằng lụa polyester, hai món sẽ không cùng tông dù đặt cùng mã màu.
• Lô nhuộm quyết định độ đồng nhất. Đây là điểm sống còn với đơn hàng vài trăm bộ. Hai lô nhuộm khác nhau của cùng một mã vải chênh nhau vài phần trăm sắc độ, mắt thường không thấy khi cầm riêng nhưng thấy ngay khi hai giao dịch viên ngồi cạnh nhau. Với đơn ngân hàng, chúng tôi luôn mua trọn lô, tính dư 8-10% và niêm phong phần dư cùng lô để dùng cho nhân sự tuyển thêm trong năm.
• Nên duyệt màu dưới ánh sáng thật của phòng giao dịch. Đèn showroom thường ngả vàng, đèn quầy ngân hàng thường trắng lạnh. Một mã đỏ burgundy đẹp dưới đèn vàng có thể ngả sang nâu dưới đèn trắng.

Phân cấp bằng chi tiết, không bằng kiểu dáng

Một ngân hàng có giao dịch viên, chuyên viên tư vấn, kiểm soát viên, giám đốc chi nhánh, bảo vệ và bộ phận hậu cần. Cho mỗi nhóm một kiểu áo hoàn toàn khác nhau sẽ phá vỡ hình ảnh thống nhất. Cách làm chuẩn là giữ nguyên dáng, thay đổi chi tiết.

• Khăn lụa và cà vạt phân nhóm hiệu quả nhất vì thay được, giặt riêng được, và nhìn từ xa đã nhận ra.
• Màu vải nền đậm nhạt khác nhau trong cùng gam. Ví dụ giao dịch viên mặc xám trung, quản lý mặc xám than.
• Số khuy và kiểu ve. Nhân viên mặc vest một khuy ve xuôi, cấp quản lý mặc hai khuy ve nhọn. Cùng một tông màu nhưng đứng chung khung hình vẫn thấy được thứ bậc.
• Bảng tên và huy hiệu thay vì thêu chức danh lên áo, vì chức danh thay đổi còn áo thì không.

Yêu cầu kỹ thuật riêng của vị trí quầy giao dịch

Giao dịch viên ngồi một chỗ, thao tác tay liên tục, thân trên luôn trong tầm nhìn của khách. Điều này dẫn tới vài điều chỉnh mà thợ may đồng phục ngân hàng phải nắm.

• Nách áo phải cao và gọn. Nách hạ thấp trông thoải mái khi đứng nhưng khi khách giơ tay đưa giấy tờ, cả thân áo bị kéo lên và nhăn ngang ngực. Nách cao cho phép cánh tay chuyển động độc lập với thân áo.
• Cửa tay sơ mi phải vừa khít. Vì tay liên tục đưa ra trước, cửa tay rộng sẽ trượt xuống che bàn tay. Nên may cửa tay ôm cổ tay, chừa vừa đủ để cài đồng hồ.
• Lưng áo cần chừa cử động khi ngồi. Vest may quá ôm lưng sẽ hằn rõ khi ngồi ghế tựa cả ngày và làm áo mau bai. Chúng tôi thường nới thêm 1,5-2 cm ở phần lưng dưới cho các vị trí ngồi cố định.
• Vải phải chịu ma sát mép bàn. Cửa tay áo và cẳng tay tiếp xúc mặt quầy suốt ngày. Vải quá mỏng sẽ bóng và mòn ở đúng chỗ đó sau vài tháng. Nên chọn định lượng 220-260 g/m² và tránh polyester bóng.
• Chân váy cho nữ nên có xẻ sau vừa phải. Xẻ quá cao không phù hợp môi trường ngân hàng, không xẻ thì khó bước ra khỏi quầy. Xẻ 8-12 cm là dải hợp lý.

Câu hỏi thường gặp

Đơn đồng phục cho một hệ thống nhiều chi nhánh nên triển khai thế nào? Nên chia làm hai đợt. Đợt một may cho một chi nhánh làm chuẩn, cho mặc thử 3-4 tuần rồi mới nhân rộng. Vải thì mua trọn lô ngay từ đầu cho toàn bộ số lượng, vì lô nhuộm không đợi được. Đội đo của chúng tôi xử lý khoảng 40-50 người mỗi buổi, có thể chạy song song nhiều chi nhánh.

Thời gian may một đơn đồng phục ngân hàng lớn là bao lâu? Thời gian may thông thường 4-6 tuần kể từ ngày duyệt mẫu. Với đơn vài trăm bộ, nên cộng thêm thời gian cho khâu đo tập trung và buổi thử đồ. Đơn bổ sung cho nhân sự mới, khi đã có số đo và vải cùng lô, chỉ mất 7-10 ngày.

Số lượng tối thiểu cho mỗi loại sản phẩm là bao nhiêu? Vest và ghi lê từ 5 bộ, sơ mi và quần tây từ 20, áo thun từ 30. Với đồng phục ngân hàng, sơ mi thường là món đặt nhiều nhất vì nhân viên cần 3-4 chiếc để xoay vòng trong tuần.

Nhân viên nghỉ việc hoặc chuyển vị trí thì đồng phục xử lý ra sao? Nên quy định rõ trong chính sách nội bộ ngay từ đầu. Về phía may mặc, vest và quần tây đều chừa đường may dự phòng 2-3 cm mỗi bên nên có thể chỉnh lại cho người khác trong cùng dải size. Mon Amie bảo hành chỉnh sửa 3 năm, bao gồm cả các trường hợp chỉnh chuyển người này.

Mon Amie may đồng phục doanh nghiệp từ năm 1991 và phục vụ hơn 500 doanh nghiệp mỗi năm, trong đó có nhiều đơn hàng đòi hỏi chuẩn màu nghiêm ngặt. Cách chúng tôi làm với các đơn hàng ngành ngân hàng là chốt lô vải trước, may một bộ chuẩn để duyệt màu dưới đúng ánh sáng nơi làm việc, rồi mới cắt đại trà. Toàn bộ khâu cắt may nằm trong xưởng hơn 1.000 m² tại Quận 10 với hơn 80 thợ, nên chúng tôi kiểm soát được độ đồng nhất trên cả lô hàng lớn.